← Главная новостей | Торговый зал

NVIDIA отказала в гарантии на RTX 5090 из-за нечитаемого серийного номера на кронштейне

2026-11-04 · Источник:TechPowerUp

NVIDIA отказала в гарантии на RTX 5090 из-за нечитаемого серийного номера на кронштейне

Владелец с Reddit сообщает: NVIDIA отклонила RMA на RTX 5090 Founders Edition из-за выцветшего серийного номера на металлическом кронштейне — при целой коробке, совпадающем счёте и проверяемых идентификаторах в других местах.

NVIDIA предстоит ответить на вопросы о гарантийной практике: владелец GeForce RTX 5090 Founders Edition рассказал, что компания отказала в запросе RMA, поскольку серийный номер, нанесённый на металлический кронштейн карты, стёрся и перестал читаться. История появилась на сабреддите r/NVIDIA в публикации пользователя Willing-Avocado-4830: карта начала падать в чёрный экран и сбоить под любой серьёзной нагрузкой.

Согласно публикации, владелец отправил отказавший флагман в NVIDIA на гарантийное обслуживание и затем около месяца ждал ответа. Претензия вернулась с отказом почти без объяснений. Только после повторного письма причина прояснилась: нанесённый на кронштейн серийный номер выцвел настолько, что NVIDIA не смогла его сверить, и компания осталась без возможности подтвердить подлинность карты.

Спорность отказа придаёт документация, которая, по словам владельца, осталась при нём: кронштейн ни разу не снимался, оригинальная коробка сохранена, совпадающий счёт по-прежнему под рукой. Тот же серийный номер нанесён и на модульный разъём PCIe карты — по имеющимся данным, это второе физическое место для проверки. Дополнительно номер можно извлечь из Windows утилитой NVIDIA SMI — по крайней мере, пока GPU ещё стартует. Опубликованное другим реддитором фото выцветшей маркировки показывает масштаб износа.

TechPowerUp характеризует отказ как минимум как сомнительный. Контекст заостряет вопрос: издание отмечает, что RTX 5090 уже в дефиците, а цены заметно выше MSRP, — провал гарантийного пути обходится владельцам особенно дорого. Эпизод подчёркивает практический риск для покупателей Founders Edition: один лишь стёршийся серийный номер способен остановить гарантийную претензию — даже когда в наличии совпадающий счёт, оригинальная коробка и дублирующие идентификаторы на других участках карты.

Теги: NVIDIA · GeForce RTX 5090 · Willing-Avocado-4830 · Warranty RMA · Founders Edition


Читайте также


萬安算交所 AIXX · AIXX · Верифицированная биржа · В торговый зал